Сервис и гарантии

Гарантийные обязательства и сервисное обслуживание

При покупке снаряжения и экипировки для подводной охоты, дайвинга и активного отдыха передаются установленные изготовителем товара комплект принадлежностей и документы (технический паспорт или иной заменяющий его документ), гарантийный талон с указанием даты и места продажи, инструкция по эксплуатации и другие документы, если таковые имеются. Гарантийные талоны включены в комплектацию всех гарантийных товаров.

Гарантийные обязательства распространяются на товары, эксплуатируемые исключительно по прямому назначению.

Гарантия на все товары предоставляется согласно нормам и требованиям законодательства Республики Беларусь, регламентирующего эту сферу, а также гарантийным обязательствам производителя товара.

Гарантия не распространяется и не устанавливается:

  • На все расходные материалы и изделия (носки, перчатки, лини, гарпуны, наконечники, многозубы, элементы питания, лампочки, смазки, клеи, жидкости, гели, загубники, комплектующие к гарпунам, заряжалки, тяги, зацепы, оринги и т.д.)
  • На недостатки изделий, которые вызваны несоблюдением условий эксплуатации, транспортными повреждениями, небрежным обращением или плохим уходом, неправильным использованием (включая перегрузку).
  • На изделия, которые подвергались несанкционированной разборке, техническому обслуживанию и ремонту неквалифицированными лицами.
  • Если на изделии неразборчив, изменен или удален серийный номер.
  • На недостатки, вызванные не зависящими от продающей организации причинами, такими, как явления природы и стихийные бедствия, пожар, в частности, попадание в изделия посторонних предметов (непредусмотренных эксплуатацией жидкостей, смазок, песка, и т.д.) или другими подобными причинами.
  • На внешние и внутренние загрязнения, царапины, трещины, вмятины, потертости, вздутия и прочие механические повреждения, возникшие в процессе эксплуатации или транспортировки самими покупателями или с участием третьих лиц.

Мы работаем в рамках законодательства Республики Беларусь и полностью выполняем все нормы и требования, предусмотренные для обмена и возврата товара надлежащего и ненадлежащего качества!

guaranty-quality